Nach einem langen Arbeitstag war ich froh wieder zuhause zu sein und mit meiner Tochter zu spielen und unser erstes Aquarium zu planen als plötzlich das Telefon klingelte.
Hmm.. keine Rufnummer übertragen. Das können ja nur meine Großeltern sein - die haben noch einen alten analog Anschluß.
Ich melde mich also am Telefon und werde von einer netten Herrenstimme begrüßt:
"Guten Abend Frau Caserta, mein Name ist Bachmann* (*Name geändert) und ich rufe von ??? (hab ich nicht vertanden) an!"
Ein Grinsen geht mir durch's Gesicht. Ich mag solche Anrufe - mit denen kann man immer viel Spaß haben *g*
Ich erwiedere höflich: "Guten Abend Frau Bachmann."
... kurzes Stocken... dann erwiedert er: "ähh.. nein. Ich bin ein Herr!"
"Gut!", sage ich, "ich nämlich auch!"
.. wieder eine Pause .. "Oh! .." (jetzt stammelt er und man merkt genau, daß er irgendwie raus ist)
"Tut mir leid."
"Macht ja nichts", antworte ich freundlich, "ich habe nämlich eh kein Interesse und deshalb können Sie meine Daten bitte löschen und nicht wieder anrufen!"
"Ja, aber wir haben ihre Daten vom Finanzamt erhalten."
"Wenn Sie meine Daten vom Finanzamt haben, wieso haben die Ihnen nicht gleich gesagt, daß ich männlich bin?" frage ich interessiert.
"Da muss wohl ein Fehler passiert sein." vermutet er unsicher...
"Aha! Und wieso sollte das Finanzamt Ihnen meine Daten geben?""Ja, es gab da wohl Unstimmigkeiten" antwortete Herr Bachmann jetzt wieder suveräner - offensichtlich froh wieder einen Einstieg in das Gespräch gefunden zu haben. "Kann es sein, daß sie kürzlich eine Lebensversicherung gekündigt haben?"
Ich ignoriere seine Frage und frage im Gegenzug mit einem übertrieben freundlichen Tonfall: "Ach ja? Und um was für Unstimmigkeiten geht es da denn?"
... wieder kurze Pause ... beep beep beep ... aufgelegt.
Hmm... schade. War vermutlich ein Neuling und er hat gemerkt, daß er mich nicht einschüchtern konnte und daß er die Kurve nicht mehr bekommt.
Aber prinzipiell fand ich die Masche schon dreister als die meisten anderen Anrufe die ich bekomme und ich bin mir sicher, daß da sehr viele Leute darauf reingefallen wären. Wer will schon Probleme mit dem Finanzamt?
Generell kann man sich merken, daß seriöse Firmen nach 20 Uhr nicht mehr anrufen würden (es sei denn es ist extra ausgemacht) und das Finanzamt würde bei Unstimmigkeiten wohl nicht Daten an irgendwelche Callcenter geben sondern einen Brief schreiben. Wer sich unsicher ist kann ja zur Not sagen daß man am Telefon keine Angaben macht und die Unstimmigkeiten bitte schriftlich erörtert haben möchte. Wer am Telefon nicht absolut dominant auftreten kann sollte sich auch gar nicht in ein Gespräch verwickeln lassen und im Notfall einfach auflegen.
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